Kuluttaja-asiakkaana sinulla on oikeus peruuttaa verkkokaupasta tai muuten etänä tekemäsi tilaus 30 päivän kuluessa siitä, kun vastaanotit tilaamasi tuotteet. Sinulla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta, mikäli tilaamasi tuotteet valmistettiin tai muunneltiin asiakaskohtaisesti vaatimustesi mukaisesti. Näin ollen peruutusoikeus ei koske esimerkiksi määrämittaan leikattuja kankaita.
Tilauksen peruutus on mahdollinen ja asiakkaalla on oikeus maksun palautukseen vain, kun tuote on palautettu uutena, käyttämättömänä ja vahingoittumattomana alkuperäiset laput paikoillaan tai alkuperäisessä avaamattomassa pakkauksessaan, mikäli tuotteella on oma pakkaus. Tuote tulee palauttaa 30 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Tavaran noutamatta jättämistä postista tai muusta noutopisteestä ilman erillistä peruuttamisilmoitusta ei katsota tilauksen peruuttamiseksi.
Asiakas vastaa itse tuotteiden palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista. Tilattu tuote on vaihdettavissa toiseen samoin ehdoin ja menettelyin kuin tilaus on peruutettavissa. Vaihtotilanteissa asiakas voi kuitenkin käyttää Postin tai Matkahuollon sopimusnumeroa veloituksetta.
Jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen, täytä alla oleva lomake tai lähetä alla luetellut tiedot sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu(a)paapiidesign.com. Lue myös toimitusehdoistamme muut peruutuksiin ja palautuksiin sovellettavat ehdot. Maksu palautetaan samalla maksutavalla, jolla tilaus tehtiin.
● Nimi
● Osoite
● Yhteystiedot peruutuksen järjestämistä varten (puhelinnumero ja sähköpostiosoite)
● Tilausnumero
● Tilauspäivämäärä ja vastaanottopäivämäärä
● Tuotteet, jotka haluat palauttaa
● Kopio tilausvahvistuksesta
● Tarvittaessa tiedot maksun palauttamista varten
